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危機處理能力職場頁之一

有一個人到一家大公司應徵公關經理,公司要錄取的名額只有一個,想不到報名者竟然出乎意料之外的多,經過激烈的層層考試與關卡的篩選。最後,他終於接到面試通知單。

想不到,輪到他進入董事長室時,他竟然在董事長的面前摔了一跤,並把手中的資料撒的滿地,只見他從容不迫地,一一撿起來,並微笑地走到面試官的前面坐下。

果然不錯,董事長劈頭第一個問題就問他,你覺得這樣的事情會影響你的面試成績嗎?

只見這個人微笑著回答:在人生的旅程中,時常會有意想不到的事情衝擊著我們,而這些打擊會產生什麼樣的結果,端看我們是以何種態度去面對,因為不同的態度,就會產生不同的結果。
通常我都會以從容、積極、正向的態度去面對,只要盡了力,我就不太在乎結果是怎麼樣。如果,太患得患失,反而無法將真正的實力展現出來。

更何況,有很多事情的結果,並無法操之在我。就像今天這件事情的成績是操之在董事長的手中,所以,會不會影響我面試的成績,應該是要問您,其實,這也是我想問的一個問題!」

不久後,他接到了錄取通知單,董事長的評言如下「你是一跤摔進本公司。」


意思是說,因為,你摔了一跤之後應付得當,才被錄取。

所以,如果沒有摔那一跤,說不定還無法展現出你的危機處理能力,而讓董事長欣賞。




 

後續 

就最近的特首選舉問題,看出如能『預先產生危機感』是多麼重要!

但更精密的計算,都可能會掛漏萬一;所謂意料之外,就是意味着千計萬計也計不到,它會於一瞬間即時爆發。為了鬆容不迫的面對及解決問題,平時便要對身邊的事物提高觀察力及分析力,道理如同『養軍千日,用在一朝』。

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河馬的話:

曾聽人說看一個人愛不愛你,不在於平常他對你有多好,而在於當兩人吵架後他(她)對你的態度是否認真。
相對的,於一帆風順的時候是不易看出一個人的能力好與壞,而在於當面臨危機亂局時他處理危機的能力及態度,若一個人能在危機發生時還可以不慌不亂冷靜處理好事情,那此人必有擔當重任的能力。


 

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昔日電子報金句

「認清事情,從停下的地方起步。」

---摘自“至少要平靜

 

 

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